美的空调在2019年制冷展开幕当天，正式发布“美的SR，舒适新家”全新一代家用空调，从极速暖风、强劲制热、温湿双控、舒适风感、高温强冷、便利控制等多个核心功能击破用户痛点，带来舒适新体验。据美的集团空调事业部副总经理兼研发平台主任沈宝生介绍，在SR家用空调研发初期，美的空调通过对10个城市、200多个用户的深入调研，深度挖掘不同区域用户使用场景和痛点。经统计，风感差、空气干燥、制热慢/弱、
