策划设计简介该阶段主要是做好各种准备工作，质量管理体系认证，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。教育培训，统一认识质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训：1．通过介绍质量管理和的发展
