服务业需要管理高手和高服从的员工服务业，在招收普通员工时用人有一个原则，那就是是善于动手的，而不是善于动脑子的人。对他们的要求就一个，不要问为什么，广州黄埔区科学城保姆，凭什么，可行性报告是什么，而是你如何做到，能不能做到，行为是否一致。所以很多成功的服务业企业，如肯德基、麦当劳，他们所有的员工出来都是一个模子。对服务业的员工要求就是不要问为什么，只说什么时候完成。因为公司的产品是固定的，公司的制
