CRM系统就是客户关系管理系统,也可以叫企业管理系统,就是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系 ,CRM系统有很多功能可能让有些人觉得使用困难,但是如果根据你的企业业务蓝图和发展趋势去定制的话就简单易懂了。近年来,随着企业对顾客管理的重视,crm客户管理系统也迅速发展起来。虽然越来越多的企业认识到crm客户管理系统对企业的作用,但是很多企业对crm客户管理系统的认识不够,使用适当的CRM系统也