想了解食材配送服务方案等相关信息,可以来电咨询广东膳道食品科技有限公司佛山市食材配送顾客接受负责与客户现场配合完成所收货物的计数、计量、质检、验收等工作。发货人有责任要求退货、换货、残损、送货到配送中心进行集中处理,并有义务对所换货及时补货。七、顾客反馈信息的处理当接到客户的投诉时,要做好客诉记录,并立即安排相关人员进行处理。针对客户投诉,进行跟踪调查,分析原因,提出解决方案,开展内部强化