开耐克阿迪达斯折扣店,不可忽略的细节工作1. 售后服务这是线下实体零售店做的不好的环节,虽然看实物购买可以有效减少退换率,但不可以否认的是,作为整个零售服务的一环,售后服务应该同样被认真对待,也是持续留住顾客,提高复购率策略。2. 导购工作这是零售业很重要的一部分,每个顾客都不希望被冷落,作为经营者,不应该因为顾客没有消费就给予区别对待,做零售生意也不是一锤子买卖,而且一个持续维护