思维 ,意味着火锅店要为顾客提供更多、更高具有价值的产品、服务和消费体验感,要让顾客感到、超出预期期望。不过,此处的不是惯性思维的打折、优惠、降价等方式,而是需要通过经营,增加顾客消费的附加值,从而让顾客心甘情愿地花钱。 打造火锅店,能吸引目标顾客愿意来、专程来和重复来。可考虑从如下几方面着手: ①产品,根据顾客需求变化,重视健康、营养,同时讲究摆盘新颖。 ②服务,打造温馨的个性化服务