企业的运营是基于管理的,现在的管理更多的是基于流程管理,质量管理体系管理学里面讲的就是三件事情,一个是战略管理,管企业方向的,一个是流程管理,管做事方法的,以便于方向能实现, 一个是人力资源管理,有了人,有了方向,有了方法,基本就是企业运营了,这个大家都能看懂 质量管理体系是满足要求的程度,我们定义了人,定义了方向,定义了流程,这些都是我们对企业运营的要求,这些要求有一部分是投资者的