在用ISO管理体系改善企业遇到的问题之前，需要让企业主们明白的有两点，ISO不是什么都能做得到。第二，ISO是一个长期改善，iso认证哪家好，甚至需要进行永无止境改善的工具!ISO20000 ：即信息技术服务管理体系，面向机构的IT服务管理标准，主要是为了给企业提供建立、实施、运作、
