服务性的企业如何建立ISO9001质量管理体系文件? 服务企业是以服务为导向、以顾客为中心的服务行业。在服务行业中构建ISO9001质量管理体系是服务企业参与竞争和科学管理的需要。 ISO9001质量管理体系的建立，认证咨询服务，首先需要制定一套严密的文件;文件化的体系的建立，促进企业从“人治”到“法治”的转变，使企业做到“有法可依”，所以“法律”的制定就尤为重要： 1、和重点的编制质量手册
