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视频作者:北京天创科林科技有限公司
供电营业厅
电力营业厅选址的步骤:
1、候选店址选择
以选址规划时确定的拟增设营业厅的位置为中心,宜在周围以0.5km为半径的圆形区域范围内寻找候选店址。
2、选址指标统计计算
参照单店选址指标评分表,计算各候选店址的各项选址指标得分。
3、比较的店址选择
运用单店选址因素加权法,统计各候选店址的因素加权得分。综合分析各候选店址的加权得分情况、建设或租赁成本等相关因素,确定营业厅佳店址。
供电营业厅
电力营业厅的术语和定义:
1、电力营业厅:指供电公司为客户办理用电业务、交纳电费需要而设置的固定服务场所。
2、营业厅级别变更:营业厅升级或降级。升级指升高营业厅的等级;降级指降低营业厅等级。
3、营业厅撤销:取消已设营业厅。
4、营业厅基本功能区域:为客户提供的,实现客户业务办理、交费、客户休息以及宣传等功能的服务区域。
5、营业厅扩展功能区:为客户提供的,实现客户填单、客户引导、展示、贵宾服务、自助服务、便民服务和停车等功能的服务区域。
6、营业厅辅助功能区:为内部员工提供的,实现资料存储、举行会议、日常办公、更衣、午餐、心理调节以及放置营业厅辅助设备等功能的区域。
7、营业厅使用面积:营业厅平面图(含所有内墙体厚度、柱)中全部净面积的总和。
8、营业厅营业面积:基本功能区和扩展功能区使用面积之和。
供电营业厅
智慧营业厅怎样解决转型痛点
首先,通过这种智能设备的引入,可以很好地提升网点可视效果,营业厅智能改造公司,吸引新客户,带来更大的效果,这是引入智能化设备带来的外部形象变化。例如,营业厅智能改造,在营销方面,根据数字标牌基准调查(DBSI Inc),73%银行认为数字标牌,包括互动信息亭提升了他们的销售业绩。
当然,更为关键的是在人机互动的自助服务带来流程的性,提高理财业务效率和度。埃森哲消费者调查显示,78%的被调查者表示他们愿意为获得更有经验、更的服务而支付费用。
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