企业视频展播，请点击播放视频作者：鲤城区鑫海益办公用品商行 超市收银管理'五'大技巧!你学到几个 一、当顾客买了散装大米或易碎商品，要求多套一个购物袋时，不要固执的坚持不给，禁忌对顾客讲，公司规定不允许多拿或多浪费之类的话，要礼貌的对顾客说：“请支持环保，此购物袋能够承受商品的重量”。当顾客强行索取时，要灵活处理，不可去顶撞顾客。 二、零钱是困扰每位收银员的难题，我们要主动向顾客索要零钱
