你在准备实施前，需要一本标准。你需要读懂，读通。参考相关文献和软件有许多有关质量出版物，售后信息管理，软件工具帮助你理解，实施并注册质量管理体系。组建队伍制订策略你通过与管理层制订策略，组织策划实施体系。质量管理体系的职责在于管理层，所以在开始实施体系时需要经理参与。考虑培训无论是质量经理还是经理负责实施体系，都需要提高ISO9001:2008总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助
