电商行业WMS特征: B2C订单量多,订单波动大,双十一、618、直播等活动订单量暴增,需要零时工协助发货 B2C取消订单多、退货多、异常处理多 促销按组套销售 另外有唯品会、京东商城等大批量发货 退货多,需要重新整理上架 WMS仓库管理系统典型方案: 商品管理: 零