企业视频展播,请点击播放视频作者:多面魔方(北京)技术服务有限公司 安全运维服务需要考虑哪些要点1、服务内容必须明确外包服务的服务内容。同时,对于多个外包商之间的服务边界要明确,要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。2、服务级别定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对