? ? 对于家电售后服务市场,很多人马上就想到家电维修服务。然而近年来家电清洗、保养等个性化服务需求也已经逐步呈现。目前阶段,家电维修服务市场的主导权在家电制造商手里,而家电清洗保养等服务市场的主导权则在消费者手中。家电后服务市场蛋糕丰厚!这是行外人士共同的认识。当前家电后服务市场的商业蛋糕到底有多大?家电后服务市场的主力军又是谁?对于用户来说,家电后服务痛点在那里?市场新入局者又如何成功撬开后服