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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
电话交换机的等位拨号功能
一般的电话交换机出外线:拨“0”出局--听外线拨号音--拨外线号码;如遇外线电话忙时,亿泰电话交换机,分机要挂机重新以上拨号过程。电话机上的“重拨”键是无法使用的。
交换机等位拨号的出局方式有两种:
A.本地提机分机,不用拨出局号,直接拨外线号码,如遇外线忙,分机可以用电话机上的“重拨”键,重拨刚才的外线号码;
B.内线提机分机,拨“0”出局--拨外线号码,如遇忙音,亿泰电话交换机企业,分机挂机,按电话机的“重拨”键,就可以再次呼叫刚才的号码。
电话交换机的“等位拨号”与普通程控电话交换机、集团电话区别在于拨“0”出局后 OKS电话交换机是听不到外线拨号音的,可以“重拨”,亿泰电话交换机厂家,分机与使用直线电话的感觉是一样的。

电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂,需要按以下顺序正确设置:
1、编辑IVR语音,按TF内存卡内文件名,编辑好相应文件名的语音内容,没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置,选择要设置的外线物理号;
3、选择外线值班方式;
4、选择按键功能;
5、选择响铃方式;
6、选择响铃的分机号码;
7、点击屏幕下面的“刷新”
8、点击屏幕下面的“保存”
9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号,点击“复到外线”,有多条外线可重复操作,再点击“刷新”“保存”。
10、点击屏幕左上角“保存”“下”

电话交换机:机架式数字电话交换机
级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户,亿泰电话交换机租赁,方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移,减少打入电话丢失的现象。另外,用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号,大大节省外部呼入的接通时间。

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