现在城市型便利店，后背柜台的设备之一就是开水机，所谓开水机通俗讲就是一台烧开水的机器，使用功能和茶壶是一个道理。但我们现在讲的是步进式开水机。
步进式开水机功能就是自动补水，自动加热，无需人工手动操作，一台标准25L的开水机，每次烧开水后即可出水3-5L开水，间隔加热时间为5分钟，也就是每隔五分钟就可出一次开水。这样的功能才可满足便利店的即时性需求。
初开始发展的便利店，开水机的使用需求很单一，就是冲奶茶、泡方便面、给环卫工人、出租车司机、执勤人员泡菜提供方便，大多是一些偏公益性质的服务功能。现在随着便利店吧台的延申，服务区已经作为各便利店非常重视的一块，开水机的服务赋能功能也越来越明显。
经过过滤器烧开的水，完全可以用来煮制关东煮、茶叶蛋、玉米，也可以加到蒸包机当中，这样耗费了一台开水机的功率，却节省了其他设备的电费，而且速度和经济价值也很快突显了出来。
从即热式管线机、即热式台上免安装净水机到即热迷你型饮水机，再到即热式商务净化一体机，饮水方式及场景在不断的升级与变化，不仅解决了大众对智能化、低碳化的生活方式的需求还顺应了节能、减排、绿色、环保的理念。在使用即热产品时只需打开水，几秒钟内就可以出热水，不仅节约了等待时间，更多的是节约了水资源。“即热”在电器领域兴起，无须等待，省时、省水、省空间、环保等优点，非常适合现代人们快节奏的生活需要。
当前消费者对即热式产品误解就是觉得大功率会非常耗电，但事实并非如此，因为不需要提前预热，所以没有热能在预热时散发掉任何热量，用了就可以关掉，用多少水就可以放多少水，也不需要多加热，剩余热水就不会消耗，办公场所开水机开水机，真正做到节约能源。一般说来，即热式比传统电开水器节能相对节能80%左右。所以把这类产品列为节能产品。在缺水、电力紧张的情况下，重点推广这一产品，无疑具有非常现实的意义。
商用节能开水器适用于各个公共的商业性场合，如机场、车站、学校、医院、连锁奶茶及酒楼、宾馆、公司、工厂、等。
节能开水器使用环境：使用的人员流量大，对开水的需求量也比较大，因此对于开水器的供水能力要求较高；其次，几乎每天24小时使用，因此对开水器的质量稳定性要求很高，若突然出现故障而断水，会给使用者带来极大的不便。
节能电开水器一般比蒸汽开水炉更简单易用，价廉物美，体积小巧，因此在市面上出现的电开水器的踪影。商用电开水器适用于各个公共的商业性场合，奶茶及餐饮、酒楼、宾馆、公司、工厂、等。
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