ITSS
ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
针对IT服务人员，由于尚未形成统一的职业分类以及广泛认同的知识、技能和经验要求，使得IT服务提供商面临如下挑战：
1、人员知识、技能和经验评估难；
2、不同人员交付同一IT服务的质量不一致；
3、人才流动率高，ITSS证书延续，很难建设稳定的服务团队；
4、人才招聘难，很难形成合理的人力资源池。
ITSS
在提供IT服务过程中，ITSS，可能面临各种问题、风险以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求，服务供方应根据需方要求或技术发展趋势，具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和前沿技术的能力。针对咨询设计、集成实施、运行维护等IT服务，技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力，ITSS符合性评估，以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。
ITSS简介
在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。人员是指IT服务生命周期中各类满足要求人才的总称，ITSS规定了提供IT服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导IT服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
ITSS符合性评估-ITSS-北京中联旭诚科技由北京中联旭诚科技有限公司提供。北京中联旭诚科技有限公司为客户提供“CISAW培训”等业务，公司拥有“中联旭诚”等，专注于教育、培训等行业。，在北京市房山区城关街道农林路1号的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：林经理。
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