ITSS是什么
ITSS中文意思是信息技术服务标准,是在工业和信息化、国内标准化委的领导和支持下,ITSS服务工程师培训,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法。
ITSS的生命周期主要包含五个阶段,首要的阶段是规划设计阶段,主要是负责对IT服务进行全方面的规划与设计,第二个阶段是部署实施阶段。
ITSS服务工程师培训介绍
该培训的招生对象为IT服务从业人员,可以帮助他们获得初步合格的IT服务工程师证书,ITSS符合性评估,提升从业能力和竞争力。同时,通过培训还可以让从业人员更好地了解和掌握ITSS标准,提高企业客户对企业的信任度和认可度。
培训内容包含理论和实践两个部分,由专门的ITSS认证讲师进行授课。通过培训后,学员可以获得由ITSS授权的IT服务工程师证书。
总的来说,ITSS服务工程师培训可以帮助从业人员提升技能和职业竞争力,提高企业服务质量和效率,是一项非常有价值的培训项目。
ITSS
体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑,ITSS,分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
业务标准按业务类型分为面向IT的服务标准(咨询设计标准、集成实施标准和运行维护标准)和IT驱动的服务标准(服务运营标准),按标准编写目的分为通用要求、服务规范和实施指南,其中通用要求是对各业务类型的基本能力要素的要求,服务规范是对服务内容和行为的规范,实施指南是对服务的落地指导;
ITSS-中联旭诚-ITSS服务工程师培训由北京中联旭诚科技有限公司提供。“CISAW培训”选择北京中联旭诚科技有限公司,公司位于:北京市房山区城关街道农林路1号,多年来,北京中联旭诚坚持为客户提供好的服务,联系人:林经理。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。北京中联旭诚期待成为您的长期合作伙伴!
产品:北京中联旭诚
供货总量:不限
产品价格:议定
包装规格:不限
物流说明:货运及物流
交货说明:按订单