许多用户对配电柜的保护功能不了解，当低压线路接地或短路时，配电柜保护动作跳闸断电。有的用户没有通知电力抢修部门，而是私自强行打开配电柜的箱门，盲目合上空气断路器或漏电断路器强行送电。当供电线路上短路为永1久性故障时，防爆配电柜柜体厂家，将使空气断路器被送上后再次跳闸，跳了再送，还有的甚至用导线把空气断路器上下搭通，让配电柜失去保护，由于配电柜长时间工作于故障电流下，导致过载而被烧坏。
城市配电网多为电缆出线，小区内部地下水管、暖气管道、外部竖井较多，电缆所处环境相对复杂、多变，因此对于配电网10kV设备容易产生电缆夹层积水现象。当电缆夹层内部发生积水后，水汽随温度、时间变化产生蒸腾并沿电缆进入10kV配电柜的电缆仓内部。水汽遇到温度相对较低的绝缘件、铁皮柜、构件、连接排等部位产生凝露。由于水的电解效应在一定时间后所属裸i露部位出现了铜锈从而影响回路电阻；由于长时间水汽侵入绝缘件绝缘性能降低产生击穿放电；由于机构连接件部位锈蚀产生配电柜机构卡涩、失灵等故障。
在配电柜的选择上，用户会考虑价格的因素，但是根据调查，质量才是用户考虑的i主要因素。若占有一席之地，扩大自有影响力，提升产量也是关键。在有了好产品，质量有保证的情况下，进行适当的推广是特别重要的，另外是售后保障。国内企业的售后服务很多不到位，或者基本上没有售后服务，成为我们的一大软肋。面对日益激烈的市场竞争，如果国内企业对此不重视，将影响自己的长久发展，做好售好服务也是重中之重。
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