江西的展厅维护技术服务|江西规划馆校史馆文化馆科技馆多媒体设备维护服务
点触科技为您的展馆配备充分的专职技术支持队伍,随时为您提供必要的技术支持。支持与服务的内容包括:
1)现场技术支持:通过日常工作,在工作日为用户解答各种技术问题和使用指导。
2)热线电话:本公司提供7*24小时的热线电话支持,随时解答用户使用过程中的任何技术问题。
3)设备代维护:当用户设备操作出现困难而难以通过自身能力解决时,本公司在工作日提供“设备维护”服务。
4)定期检测,防范于未然。全面检测设备及系统的运行情况。
江西点触是江西的展厅多媒体互动技术供应商,曾为数十家大型展厅提供多媒体互动一体化服务。我们拥有一支、敬业的施工技术团队。现在点触提供展厅体检维护服务,为展厅多媒体部分各种问题提供的解决方案。
免费体检部分:
1、中控系统、投影互动系统、多点触摸系统等软件系统检测梳理;
2、展厅各种服务器检测;
3、展厅各种投影设备、触摸设备、液晶显示设备检测和简易清理。
维护部分:
1、提供中控系统、投影互动系统、多点触摸系统等软件漏洞补丁及功能升级;
2、展厅服务器的定期检查、系统清理、系统优化;
3、投影设备、触摸设备、液晶显示设备清理、升级、维护。
专职技术支持团队对所有签约用户进行定期的回访和服务跟踪:
1、了解用户使用情况和满意度;
2、征求用户对设备使用情况、服务项目的改进意见;
3、了解用户对技术或业务方面的困惑;
4、根据用户意见,更新有关的设备系统的资料。
人,做事!点触将用的技术、敬业的态度、质的服务给您的展厅提供全面的多媒体维护服务。让您的展厅运行、稳定,做到每一次的展示都是完美。