引入ISO20000刻不容缓
包括、印度等，正在兴起争取参与 ITIL 或 BS15000 认证的风潮，因为这些多数企业或 IT 人员知道，一旦拥有 ITIL 认证，就象征了千锤百炼的实力，客户会更放心地将订单交到他们的手中。
目前国内知道ITIL和ISO20000的企业和个人的数量与我们发展的信息化相比还不多，国内企业必须加强ITIL、ISO20000的培训，思考以 ITIL 流程提升竞争力，降低日后吃败仗的机率.
2月1日，英准协会（BSI）向移动浙江公司颁发了ISO20000认证证书，移动浙江公司成为通信行业首家通过ISO20000认证审核的IT服务机构
ISO/IEC20000是一个关于IT服务管理体系的要求的，它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。
ISO20000， 共分为两部分 :
ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-1:Specification(信息技术服务管理标准规范， 认证要求)
ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-2:Code of practice(信息技术服务管理实践)
在ISO20000中的信息安全管理部份，以ISO27002/ISO27001为参考规范。在企业组织ISO20000的实施范围不大于ISO27001/ISO27002 实施的范围的情况下，若该组织/企业已通过ISO27001认证，则该企业组织的ISO20000中信息安全管理部份也将符合标准。
中奥常州认证咨询有限公司，是严格按照行政许可制度，经认证认可监督管理委员会审查批准获得ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、CMMI、AS9100、ISO27001、TS16949、QS、ISO22000、ISO13485、ISO20000IT服务管理体系认证等认证咨询资格后，工商行政管理局批准注册成立和由从事现代企业管理研究和认证咨询的顾问机构批准设立的咨询公司，从事体系认证咨询、产品认证咨询、管理咨询及相关的管理培训，具有独立的法人资格，本公司的认证价格地区，认证周期短。本公司办理ISO20000IT服务管理体系认证，愿为您提供的服务，始终坚持《诚信铸造，成就价值》的理念，全力协助客户赢得市场竞争优势，为客户打造核心竞争力提供有力支持。我们公司的服务将会给您带来
? 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；
? 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
? 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；
? 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
? 提高项目的可提供性并确保如期交付；
? 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；
? 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
? 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务
战略和IT战略目标；
? 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的管理成本和风险；
? 易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9000等；
? 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；
? 提高IT部门相关员工的素质，提高员工的服务能力和工作效率；
? 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
地 址：常州市新北区通江中路268号世纪广场C座431室
联 系 人：孙江伟-（QQ：）
联系电话：
传 真：
网 址：http://www.czzhongao.cn
E-mail：
