避免产品偏离消费者需求 ? ?对于电热水器行业的发展，我们为担心是企业没有真正地站在用户的角度去做产品，去研究用户潜在关心的是什么。 ? ?举个例子来讲，卫浴淋浴屏款式，消费者喜欢把热水器顶部嵌到吊顶内。于是，很多企业把这点当做用户需求，专门研究开发了多款适合嵌到吊顶内的电热水器。圣洛威研发人员对数百名用户的调研发现，消费者把电热
