岗位职责:1、录入专员负责:文章资料的录入、会议文件的录入、物流订单的录入;2、售前客服负责:售前负责业务咨询,促成交易;3、售后客服负责:订单管理、物流跟进、客户投诉处理;4、微信客服负责:店店运营、每日朋友圈推广,处理店铺一切进货发货。1、通过阿里旺旺与顾客进行沟通,小时工兼职,及时处理订单信息。会基础聊天即可2、熟悉运用聊天软件,有耐心的与顾客沟通协调3、工作认真,待人礼貌4、有无经验者均可