物流行业如何接待客户：热情接待。常常听到客户说，某某物流态度很差，员工整天搭啦着个脸，去了待搭不理的，就象别人欠他几百似的，济南货运物流公司，再也不去了。当客户有了这样的认知后，除非迫不得已，还会主动去给你送钱吗？我看悬！当然出现这样问题的原因很多，不完全是员工的问题。老板要从根源上解决问题，解决员工的自我认同，培养主人翁责任感，剔除害群之马，加强教育培训，等等。主动、热情、积极地对待客户，济南货
