深度CRM应用体验，来自知客CRM私有云PaaS平台PaaS（Platform as a Service）平台即服务，是管理软件厂商通过灵活成熟的软件架构，实现用户级应用配置，以使软件的信息化展现和业务流程随时切合企业多变的需求。知客CRM的PaaS不同于SaaS厂商，知客CRM专注CRM私有云部署（客户本地化部署），通过八年不断的研发和业务实践，形成坚实的面向私有云的PaaS技术和服务平台，帮助企业建立深度专属CRM应用。知客CRM的PaaS涵盖自动化流程、嵌入式流程、智能表单、业务开关配置、数据布局、报表展现、API接口等。一、强大的嵌入式流程嵌入式核心业务流程（CPE）是知客CRM独有的根据多年业务实践开发的“流程需求配控平台”。通过该项技术，企业在很多功能模块上实现流程化管理。二、灵活强大的工作流图形化的工作流设计器，让企业的业务流程几分钟就体现出来。可以随意变更结点，数据条件分支、流程权限和流向，并及时体现到审批流。更重要的是，知客CRM还支持工作流API接口，即可以将一个企业流程通过接口地址的形式发布给企业的客户，轻松实现诸如投诉、下单、客户服务请求等流程业务。三、的智能表单十多种不同的类型，上百个字段组成的页面，将企业各种纸面单据形成信息化表单，并和工作流结合，生成的工作流。更重要的，智能表单除了应用于工作流，还支持数据管理（列表、查询、基于权限的增删改等），这意味着智能表单可以做为企业的数据中心。四、关键数据的自定义字段客户、销售机会、订单、产品等关键模块都支持通过自定义字段的方式来扩展数据范围。五、可随意调控的界面布局只要编辑格式化文字，就能实现界面布局的调整。甚至可以将原有的业务字段和自定义字段相结合进行用户级字段排版，使页面布局能以企业习惯的格式展现。六、数据定义和业务开关上百种显性和隐性的业务开关以及各种数据定义，支持管理员级和用户级配置。使知客CRM更符合当下企业和用户所需。七、API接口如果一个需求超出知客CRM PaaS平台的能力范围，那么可以通过知客CRM数百个业务API来轻松实现应用扩展。通过这些API，知客CRM或者客户都可以在此基础上，用少代码量实现客户的高可定制性业务。这些业务范围涵盖了多行业、多业务模式的应用。 知客CRM移动端的亮点一、丰富的销售工具? 拍照签到，通过精准的位置定位，生成业务员的外出工作位置记录。? 扫二维码和产品条形码，可以扫描新增订单产品。? 名片智能识别，清晰度尚可(不模糊)的名片，识别率在90%以上，拍名片增加客户。? 网上找客户功能，CRM，通过企业或行业关键字搜索网上的客户并找到联系方式。? 拜访行程，通过选定多个客户，生成拜访路径，方便外出人员按序拜访。? 周边客户，业务员所在位置周边一定范围内的客户，钉钉CRM，并可以直接生成抵达路径。? 知识库，随时了解公司的业务知识，在客户现场应对自如。? 营销扩散，将产品推广信息通过手机上的各种社交类App分享给潜在用户。? 与业务员手机绑定的短信营销接口，CRM业务管理系统，支持模板，定时或即时发送。发得快，收得更快，无任何延迟。? 语音录入资料，如录入客户资料，行动记录等。二、延伸知客CRM Web端的应用场景? 和Web端应用高度集成，实时共享数据，并支持客户接口开发模式。? 深度集成常用的客户管理、行动记录、销售过程、订单和各类常用报表等等，操作简单，功能不简单。? 集成工作中心、企信和时间管理，了解当天要处理的事务。? 业务消息手机推送，使团队协同效率更高。? 多种数据支持实现场景化的CRM应用。三、工作流? 轻松发起、审批和类由Web端配置好的工作流程。? 流程消息即时推送，高效办理。? 完整查看流程办理过程和结果。四、外勤管理方面? 知客CRM既有娴熟的内部业务管理，又有完善的业务外出管理功能。? 移动端增加主动定位和被动定位功能，可按请求或周期性的向Web端发送用户当前位置，用于外勤管理时的业务员定位查询。? 可以设定被动定位的间隔时间和时间范围，如在8：30至18：00上班时间每隔5分钟发送位置信息。? Web端增加了外出人员行程轨迹查询，通过获取当中所有的签到记录，形成活动轨迹。? 无论是定位还是行程轨迹，都支持地图实景展现，即通过位置点查看其周边街道和建筑实景，CRM销售过程管理，身临其境的了解外出人员所在。从我们一贯的产品表现，知客CRM坚持的产品策略是：1、Web端的业务流程和基础CRM模块不能简单化处理，否则不足以辅助企业实现核心流程，很难给企业带来实质性的帮助。我们也认为，销售不是一件简单的事情，需要多人、多方数据(资源)和流程的支持。2、移动端的应用要简单、灵活、实用，拒绝花哨。3、深度实现销售过程管理，提高对客户、订单、产品、团队和时间等数据的分析能力。4、接口支持轻量个性化定制开发，满足不同企业的需求。5、支持模块化部署，使企业只为真正需要的功能买单。6、让CRM和销售数据成为企业的无形私有资产。 产品：上古软件供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
