许多次，我们被高层管理者请去当管理顾问的时候，喜运佳，要我们解决的问题是：下方的人不诚实，下方的人不听指挥，下方的人没有意识，下方的人素质太差。很多次，我们发现，下方问题的根源在上方，在我们这些当的人没有扮演好我们就应扮演的主角――榜样。 在易中――西门子VDO流动的开学典礼上，我的――VDO的老总阚雷博士在黑板上写下了CEO三个英文字母，然后问大家它的好处。所有的人都说：CEO等于首席执行官。
