1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督,接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改,不能有不良情感,必须始终坚持客户是上帝的职业态度。2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善,不顶撞客户,礼貌交流。3、施职业业过程中必