从提示牌的功能上来讲，主要有以下不足：1）提示牌上文字太多，不够直观和明显。对“提示收银台位置和提示收银状况”这两项基本的功能没能够很好的体现。2）对于特殊通道的提示不够明显，混杂于普通通道中，不能及时给有特殊要求的顾客提供方便。分析以及解决方案：对于那些听力有困难和有理解问题的人，视觉方面的特征都是重要的。好的标识可以给人们提供帮助，在路径寻找方面，关键问题是当进入一个地点或者离开或作出选择时，
