如何进行专线物流的标准客户服务 ? ?建立客户档案，促进客户关系管理，每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。负责对信息系统的维护和使用的培训指导。 ?负责对营运车辆的信息资料的存档管理。 ? 对车辆运行有异常的现象，要及时向公司领导汇报，以便得到妥善处理。 ?配合经理或老板做好货物理赔的相关资料凭证的收集整理、发放等工作。 ? 如何进行专线物流的标准收货打单 ? ??收货流程 ? 1、主动—
