ITIL是IT服务管理体系的实践。ITIL认证证书在跨国公司IT经理中素有"IT界MBA"之称。中培教育凭借多年信息化领域的积累,顺利成为国内ITIL培训认证中心。中培特推出了IT服务管理实践ITIL课程培训班,采用实践与认证相结合的方式,希望通过的IT服务管理体系与业界真实案例来全面提高IT服务管理人员的管理水平及实践技巧,从而更好地服务于IT企业信息化建设。
ITIL V3招生对象:
IT/业务经理、资深IT人员、信息中心主任、IT支持服务主管、IT客户服务人员、数据中心运维主管、Helpdesk经理、IT项目/预算经理、流程经理/所有者
ITIL V3 授课老师:
王 旭 ITIL讲师(APMG认证授权讲师),从事多年的IT服务管理工作,拥有丰富的ITIL运维及落地经验,曾作为项目经理带领团队为银行、、单位等企业实施ITIL落地项目。
王老师 ITIL、IT治理讲师,拥有多年的教学和培训经历,授课过程理论与实践并重,深入浅出,为学员实现通过培训提升能力及通过考试等目标提供了帮助。
ITIL V3培训教材:
《ITIL V3 Foundation认证培训讲义》其它相关电子版资料教材
ITIL V3培训费用:4500元/人(包含教材(含标准)、结业证书、午餐等)
ITIL V3考试费用:1500元/人(国际统一价格,机构代收)
2016年排班计划:
9月25日-9月28日 | 深圳 10月22日-10月25日 | 成都
11月27日-11月30日 |广州 12月16日-12月19日 | 南京
2017年公开课城市:杭州、北京、青岛、上海、郑州
采用ITIL几种优势:
1、允许在IT组织管理中使用行业实践;
2、为许多可能缺乏流程定义的IT组织提供一个总体结构和流程;
3、促进公共概念和术语在整个企业中使用;
4、提高服务质量;
5、提供一致、可重复的服务。