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集团电话交换机IVR语音导航功能
你的提示音够时髦吗?足够体现形象吗?你想要电信10000服务台的效果不?你想要工商银行95588的性不。威谱语音导航能轻松地帮你实现同类功能,16级导航菜单足够我们使用,从现在开始,你也可以拥有专属的语音导航,组建高效的企业级客户服务中心!
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贴近人心的语音导航
使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音,适当设置播报语音的顺序及接听电话,当外面有电话打进来时,个性化多层次语音播报菜单,对外宣告公司信息,准确地转接部门电话,提供7×24小时自动化服务,提高电话办公效率,提升企业对外形象。
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全中文来电显示
有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出显示框,显示来电人的号码、姓名和单位。接电话不再担心像“调查户口”般刨根究底询问对方姓名,不再担心说错话,威谱来电弹屏来帮您解决一切来访电话。
简单、实用,只要有电脑,一切尽在你掌控中,令传统设备望尘莫及,比手机更,比手机更实用。只要电话响,电脑就能自动弹屏,不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单,还可以显示过往所有通话概要。未闻其声,先知其人,胸有成竹,沉着应对,直接称呼对方,给对方贵宾尊享般的服务档次,给足对方面子,给足你信心,使你工作事半功倍。
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