四川成都绵阳6座8座看房车 电动观光接待车 物业代步车
售后服务
为了保护客户合法权益,免除后顾之忧,公司严格按、合同及技术规范要求选择方案,建立用户服务技术档案,以备售后跟踪服务并全面对过程质量进行跟踪、监控、检验、确保产量公司向客户做出如下保修服务承诺:
1、需双按、合同附件条款进行验收。确认性能及其他技术指标符合合同规定。
2、期满后,需方可通过代理机构或直接向我公司购买配件,我公司将在需方需要时安排技术服务所耗费用,按成本价格收取。
3、公司产品,自售出之日起实行“三包”,期为交货合格之日起壹年。在保修期内,非用户原因造成的零部件损坏,免费更换{易损件不在保修范围内}。在接到需方要求提供服务的电话(或传真)后24小时内作出回应,及时派出合格服务人员到达需方。
产品交付客户时,我公司派员对使用者进行驾驶,保养、维修培训。产品交付客户后,我公司售后服务人员主动走访,消除故障隐患。