八、营销服务体系升级不管是《消费法》等政策保护,还是消费者素质的提升,亦或者市场竞争的驱动,家具行业必须向服务化转型。其一个重要的标志就是传统销售渠道的服务化转型。现在的消费者更喜欢“一站式购物”,对终端营销人员的素质提出了更高的要求,她们不仅仅要懂得家具知识,还要了解装修知识,甚至对于某些客户,他还需要了解风水、星座知识等。为了适应这股新的消费潮流,家具企业必须做出了改变,帮助销售人员提升,兴文