ISO9001质量管理体系的外包.过程及控制1 ? 什么是外包.过程? ?所谓外包.过程是组织的质量管理体系需要的,将它委托给其他组织来完成的过程。值得注意的是,标准中所说的外包.过程指的是组织的整个质量管理体系所需的过程(包括产品实现中的过程和其它管理过程),它是组织的质量管理体系不可缺少的组成部分,不能删减,而且组织对它的实现应承担全部责任。2 ?外包.过程的重要性? 一个组织的质量管理体系所