火险的处理程序:1.第,一时间切断电源并报警、扑救、疏散人群及物资。2.报警不仅仅是拨打'119火警电话'同时应拉响警铃通知其它人员并集合义务消防队有报警时效地组织扑救,疏散人群及物资。3,黄埔消防大队,应讲明着火位置,火灾性质及大小,并讲明附近有标示性的建筑物,萝岗消防大队,同时应安排相关人员到附近路口迎接消防车,并为消防车开辟通道,以便消防队能及时准确地赶到火灾现。楼房着火,浓烟往往朝楼梯口通