上海福维克家电有限公司
服务总览 1． 产品保修
a) 自货物送达之日起，在正常使用情况下：
家庭用户：一年免费保修（包含零配件以及维修人工费）
单位用户：半年免费保修（包含零配件以及维修人工费）
b) 在保修期内，以下情况不属于免费保修范围
使用不当、自行拆卸、人为损坏、消耗性附件
c) 网站对超过保修期的客户实行“终身上门检修”之有偿服务
2． 上门检修
a) 市中心区域，三个工作日内，上门检修
b) 边缘区域，十个工作日内，上门检修
3． 维修周期
正常情况下，三个工作日内检修完毕
4. 收费标准
a) 免收上门费，免收检测费
b) 对条b和c类型客户，网站收取相应的材料成本费
5． 消耗品
a) 范围：滤尘纸袋、芳香片、各类毛刷及毡面刷
b) 按网站规定价格收费
c) 提供免费送递上门服务
6. 检修范围
限在网站设有销售分网站之行政区域内
7． 服务承诺
a) 以本网站以及说明书和订单上的书面叙述为准
b) 其他个人形式的口头或书面附加承诺均属无效
