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[服务]广州交换机安装-广州电话交换机安装-广州安装程控电话交换机

更新时间:2011/11/17 12:30:38
广州交换机安装-广州电话交换机安装-广州安装程控电话交换机,广州集团电话交换机安装。
电话交换机的扩展功能
  内置电脑话务员(IVR):通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。 
来电弹屏
  :有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。 
CTI接口
  与电脑通信集成,可实现CRM系统集成。 
  自定义转接音乐: 
通话录音
  内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。 
语音导航ACD功能
  :外线进入语音导航(IVR)后需要人工座席服务,IVR通过请求做转移座席组,并将话路转移给座席; 
不限人数会议电话
  超强会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持 64 方会议,同时可召开 128 组会议。
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