加入WTO，很多企业响应号召走出去，但出去之后非常困难，又退回来继续做订牌。海尔认为走出去不只为创汇，以计算机信息系统为基础，海尔空调总代理，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，海尔空调，实现业务流程再造传统企业的“生产—库存—销售”模式不能满足用户个性化的需求，企业必须从“以企业为中心卖产品”转变为“以用户为中心卖服务而“化”是将的资源
