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主营产品:集团电话,程控交换机,录音系统,呼叫中心

[供应]电话录音设备 电话营销录音 电话录音卡

更新时间:2012/2/1 17:04:48

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深圳市大网世纪科技有限公司是一家从事集团电话交换机、电话录音系统、呼叫中心系统等通讯周边产品生产、销售的高新科技企业!
1, 主营业务:大网集团电话交换机,数字交换机,程控交换机,电话录音系统,呼叫中心系统,skype语音网关,统一通讯解决方案! 
主营:大网,威谱,国威,Panasonic松下,Siemens西门子。
    

海尔集团创立于1984年,创业26年来,坚持创业和精神创世界名牌,已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为拥有7万多名员工的化集团公司。海尔已跃升为白色家电,并被美国《新闻周刊》(Newsweek)网站评为公司。
为更好的服务于深圳大众,集团总部在深圳各街道办成立售后服务点,但由于据点比较分散,只能通过电话联络,电话资源得不到有效的管控。为解决这一问题,2011年11月份总部下达指令:每个售后服务点的电话必须安装录音!
同月的15号,深圳市国利家电维修有限公司(海尔售后)从我司:深圳市大网世纪科技有限公司(http://www.58pbx.com/)购买了电话录音盒,为此也解决了以下问题:
1,针对有的员工利用公司电话打私人电话,录音可以回放,同时对此行为也起到了震慑作用。
2,录音可对通话记录进行统计,包括来电号码,去电号码,通话时长等等,不仅震慑打私人电话的行为,也可以为客户号码记录提供了便利。
3, 针对售后问题,也为:与客户引起的矛盾提供了佐证。


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