家居清洁工作规程 （更多方法、技术、流程、实例、视频、文件资料请咨询）一、家居保洁的分类:包括全屋清洁、全年(协议包月)保洁、一次性清洁和钟点工服务二、家居保洁服务程序:A.家居组在接到上述服务项目的通知后,应与公共事务部接单人了解如下问题:a、是否预约了具体时间,该单位业主在保洁周期上有无特殊要求;b、该单位业主是否在家,是否要求核实(登记)该单位贵重物品;c、该单位锁匙问题。B.全年保洁和业主无特殊要求每周保洁一次,如有时间要求按业主的要求进行保洁;C.因业主不在,提出要求登记室内物品时,清洁主管专职组长协同公共事务管理员一起和业主清点保洁单位
的明物品(抽屉、衣柜及便于存放的小件贵重物品不属登记范围,需向业主讲明。);D.当发现如下问题时,应停止保洁工作,锁好房门并马上通知管理员到场:a、业主室内被盗。b、业主室内物品损坏(自然或人为损坏)。c、登记在表中物品去向不明。
三、家居保洁操作:家居保洁应由上而下、由里到外的顺序进行避免交叉作业。（另配详细操作表）四、家居保洁的范围:a、卧室家俬、床务保洁b、客厅的家俬、电器保洁c、厨房的保洁 d、卫生间浴室的保洁e、门窗、天花板、扶手、阳台、灯具 f、地面保洁g.如有打蜡、抛光、吸光、清洁地毯等工作项目,请管家部协助解决(此类价目另议)
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