莱芜服务评价器、潍坊评价器中意818K.828k评价器功能特点：
1、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；
2、评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上，而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房；
3.、窗口工作人员可登录身份进行识别，使评价具体到人，并能够通过局域网络使登陆信息（工作信息）传达到总行管理人员；
4、系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器；
5 、评价操作器采用流线型，外型设计符合人体工学；
6、插入式柜员卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；
7、顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；
8、评价器分为布线式和终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
USB式的两种，可以满足不同单位的不同需求
