舆情应对处置有效的3种方法
2016年xi总书ji在网络安全和信息化工作座谈会中发表重要讲话，其中提到要“善用网络，到群众中去”互联网已成为群众意见表达的大平台，成为群众热点难点问题的集散地，党政不能处于“离线”状态，线上线下都应该和群众在一起。xi总shuji指出：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”截止2017年，网民达7亿以上，手机网民超过90%，新媒体/自媒体的发展普及，人人都已成为互联网中的发布者，传播者。总结各种语言，舆情就是党政及企业的重大考验，不容忽视。小编整理3种方式，供党政、企业参考：1、反应，掌握先机：新媒体、自媒体时代，舆情发生，力争时间，发布准确、详实的信息，对于突发的舆情信息，舆情分析，掌握舆论引导先机，尽量避免外界媒体的不实报道，网友对事件的揣测及传播。2、权威发声，跟踪舆情：根据事实进行权威发声，敏感事件要仔细查证，了解事件真相，找出核心问题，掌握舆论制高点。实时跟进关注事件的舆情走向，及时发现新问题，回应公众质疑，持续性发布，满足公众知情权。3、找对方法，成立组织：网络舆情突发，风口浪尖之时，单一渠道、账号不足以有效解决问题，要建立发言制度，形成组织。本地网站、论坛、贴吧，官fang微信、微博等先后进行发声，密切配合，舆情监测系统，正确引导舆论。除此之外，舆情发生，要防止规避问题，自圆其说，要回应公众关注的核心问题。互联网迅猛发展之下，党政与企业要更加强与公众的沟通，利用好互联网平台，加强对网络的监测力度。 ? ? ? ? ? ? ? ? ??文章来源：东方剪报全媒体舆情监测中心?www.dongfangjb.cn 东方剪报舆情分析系统的核心功能，网络舆情监控系统，包括：1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，舆情，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指ding条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。 网络舆情监控系统|东方剪报|舆情由北京东方剪报国际信息咨询有限公司提供。北京东方剪报国际信息咨询有限公司（www.dongfangjb.cn）在咨询、调研这一领域倾注了无限的热忱和激情，东方剪报一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：邝晓红。 产品：东方剪报供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
