第三代呼叫中心兼有自动语音和人工服务的客服系统与第二代呼叫中心相比，呼叫中心外包的优势，第三代呼叫中心采用CTI技术实现了语音和数据同步。它主要采用软件来代替的硬件平台及个性化的软件，由于采用了标准化的通用的软件平台和通用的硬件平台，呼叫中心外包排行，使得呼叫中心成为一个纯粹的数据网络。第三代呼叫中心采用通用软硬件平台，造价较低；随着软件价格的不断下调，可以不断增加新功能，呼叫中心外包服务方案，特别是中间件的采用，使系统更加灵活，系统扩容升级方便；无论是企部的业务系统还是企业外部的客户管理系统，不同系统间的互通性都得到了加强；同时还支持虚拟呼叫中心功能 管理，具备JIT管理思想准时化生产方式（Just-in-time，呼叫中心，JIT）是一种独具特色的现代化生产方式。准时化生产方式作为一种追求生产过程合理性、灵活性的生产管理技术，它已被应用于的许多行业和众多企业之中，其精髓在于持续改进。包括：“倒过来”的生产方式，杜绝一切形式的浪费，尊重人性和调动人的积极性，良好的外部协作关系。第五代呼叫中心在技术上需要对JIT管理思想提供有效的管理工具。 呼叫中心外包服务方案、慧群通讯、呼叫中心由西安慧群通讯科技有限公司提供。西安慧群通讯科技有限公司（www.xianhuiqun.com/）位于陕西省西安市南二环西段108号紫竹大厦A座17层11702室。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前慧群通讯在网络通信产品中拥有较高的度，享有良好的声誉。慧群通讯取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。慧群通讯全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。 产品：慧群通讯供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
