服务热线: QQ:03王世杰竭诚为你服务,感谢您的来电,您的来电是对我的支持。我们将给予你的服务,的解决方案,为你一系列服务!!让每一位客户不会有后顾之忧!!
企业文化:
“追求、敢为人先、励精图治、奉献社会”是公司十年艰苦创业实践的写照和升华。
“追求”是一种奋发有为的竞争精神;
“敢为人先”是一种藐视任何艰难险阻的大无畏气度;
“励精图治”是一种瞄准目标,追求有效治理的志向;
“奉献社会”则是我公司对社会的一种承诺。
产量保证承诺
1、售前技术咨询:可帮助用户设计,无偿提供技术咨询。
2、交货日期及交货地点:保证在规定时间内按时送货到用户地点。
3、安装督导:按需方要求负责设备的安装、调试、技术指导。
4、产品的初验、试运行、终验:积极配合需方设备的初验、试运行、终验工作,并可根据用户的要求对产品的性能进行测试,保证设备正常运行。
5、产品保修期:保修3年,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
阳光蓄电池资料服务:
1、随产品提供产品使用说明书及安装说明书。
2、根据用户要求设计安装,并提供产品设计安装图纸。
3、根据用户要求提供产品的有关性能资料及各种特性曲线。
4、提供培训用户所需的培训教材及相关资料。
技术支持服务:
本公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成电话支持小组,以***快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以***优惠的价格更换。
随着电源被广泛应用于各行各业,用户安装的某些负载(例如HP小型机、IBM服务器等),会对电源输出零地电压有较高的要求,一般情况下要求1V。
但在实际的工程安装和开机调试时发现,电源没开机时测量输出零地电压还满足要求,开机上电后测量电源的输出零地电压会上升,有可能出现零地电压超出了要求的范围。导致设备无法正常工作甚至设备损坏,其原因大致有以下两点:
1)用户本身的配电系统达不到要求,当零线排容量偏小时,零线上的电流会造成零线相对地线有一定的电压差,这样,在的输入处,零地电压就会升高而达不到设备要求;
2)电源是开关电源,其输入和输出端都加装了EMI抑制电路,由于电感和电容的存在,会造?输出零线与输入零线之间存在电压差,因而造成了输出零线与地线之间的电压差。