办理400电话企业必知的几点细节
对于400电话我想众多企业家已经不会陌生了，那么我们在具体办理400电话是有什么需要注意的呢？下面就为大家讲解几点
首先：防止受骗！我想各行各业都是有欺骗客户这一现象的，那么我们怎么去辨别呢？包月套餐陷阱，因为各运用商之间都存在着网间结算，这一个硬性的结算规定，就在根本上否定了包月400电话的可能性。代理商包月一般是借鉴移动电话的资费套餐模式，比如每月100元，包多少分钟之类。这种其实就是消费模式，而非400电话包月。如果有代理商说我们的400电话是PSTN线路且包月，基本可以断定这是一家骗子企业。另外不管多么热心的400电话代理，他都会硬性要求企业拿出加盖公章的营业执照和身份证复印件，如果企业已各种原因推脱这两种证件，而代理商同意，那么您要小心了。
其次：套餐的选择！我们办理400电话的时候，代理商就会拿出各种各样的套餐，那我该怎么选择这些套餐呢？比如你公司业务较多，顾客经常有电话访问，而您公司客服只有3至5人，那么就应该选择包线的套餐，语音无上限。又比如您公司部门分工精细，就在套餐中选择有IVR语音导航赠送的套餐，直接将电话接入部门等等
另外：号码的选择！首先我们不要盲目的追求好的特号，虽然特号确实能让客户记住，更反映公司的实力及理念，但是我们做事情都要量力而行，根据自己企部的实情，从销售业绩，客户来电，经济实力，让400电话成为赚钱的工具而不是消费工具。
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