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中新网南昌8月16日电记者刘占昆 华山 范文娟江西境内首条时速350公里——沪昆高速铁路南昌至长沙段即将通车运营。中新网记者16日提前乘坐试运行的高速组列车，亲身体验风驰电掣般的∩速之旅”。
设计时速350公里 8月底具备运营条件当天上午8时10分，由南昌铁路局开行的G1609次高速组列车，载着媒体记者、旅客代表等300余人从南昌西站缓缓开出，随后以300公里左右的时速驶往长沙南站，沿途停靠高安、新余北、宜春、萍乡北、醴陵北等车站。据介绍，沪昆高速铁路是铁路“四纵四横”的客运通道中的重要“一横”，也是东西向线路里程长、影响范围大、经过省份多的高速铁路，途径上海、杭州、南昌、长沙、贵阳、昆明等6座省会城市及直辖市，线路全长约2264公里。沪昆铁路客运专线江西有限责任公司指挥长肖矜表示，沪昆南昌至长沙段设计时速350公里，线路长348.85公里，于2010年7月1日开工建设，2013年10月贯通，2014年2月15日启动联调联试工作，7月25日开始试运行，8月底具备开通运营条件。
服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同狮立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到包头视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。
