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给顾客工作提供了方便。
4．某生产一种治疗高血压的药厂，在市场调查中发现，服药时间长了，患者有时会忘记当天是否已服过了，容易出现服用一粒又一粒的情况，以致之内服用过多药物，出现生命危险。
药厂获此信息后，把通常10粒一板的包装改成7粒一板，每粒单独包装，分别注期一、星期二、直至星期日。患者可根据服药日是星期几来服用相应的药片，再不用担心多服或少服。新包装的产品一投放市场受到欢迎。
5．某机电公司采供部对采购→检验→入库流程作如下改进：
原规定流程：采购人员填入库单 →交检验员→合格入库，不合格通知采供部。
现规定流程：采购人员填（入库单、报验单）→交检验→合格→入库、填报验单返回采供部（合格、不合格均要填写）。
此流程的改进，解决了原流程中因各种原因检验后，未通知采购部的问题，使采供部及时，准确了解采购产品的质量情况，以利于对供方的控制。
6．某铁路工程在建线上，随着两年多的运营，锚臂拉线原使用的拉环联接部分已出现松弛（拉环松弛时，锚臂即为悬臂），可能会发生供电事故，经全面检查后，一律加装UT线夹。
7．某印刷厂，原机构设置部分检验员由车间管理，因时有发生检验人员检验结果与车间负责人意见不一致之事。为确保检验人员能独立行使职责，厂办公会议决定，将检验人员一律划归厂检验科管理。
