义乌坤跃物流有限公司是经市交通运输审批的特许经营的物流公司自成立以来始终坚持规范化管理，托运部价格，人性化服务的宗旨，义乌到乌鲁木齐托运部，以饶丰、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，并以“、安全、高校”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。地址：义乌市南下朱D区9棟2单元(青口小学马路对面）坤跃物流与您分享物流业售后服务的途径创建“服务至上”的物流企业文化 ?现在越来越多的物流公司开始重视客户服务，并急于将其引入到物流公司的经营活动中去，于是制定一大堆客户经理或市场营销的规章制度，强制员工去执行，结果却不尽人意。问题在于：制定制度并不困难，关键是要让员工认可、内化服务理念、服务宗旨，这样员工才会主动地、绞尽脑汁地去想、去做他能为客户所做的事情。同时，物流公司在服务上的竞争，关键不是服务项目和产品的多少，物流托运部，因为这是很易模仿的，而在于服务文化。因为建立和改变物流企业文化，需要一段漫长的过程。在这个过程中，管理者起着决定性的作用。服务杰出的管理者，会不厌其烦地阐释其服务理念，并亲自到第壹线为客户提供服务，这样做可以使高层主管接触客户遭遇的问题，体验第壹线员工的辛劳，同时向所有员工显示客户服务的重要性。坤跃物流欢迎广大客户来电咨询！
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